อัปเดตล่าสุด: 5 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว โอวเซิง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 406 เลขที่ 18 ถนนจินสือเฟิร์ส เมืองซื่อหลิง เขตหัวตู กว่างโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิว ซู่เฉา

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440114MAEW8YHY42

อีเมล: service@hdgbbd.com

มือถือ: 19272795016

ขอขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดินสอเขียนคิ้ว มาสคาร่า และอายไลเนอร์จากเรา เพื่อให้ท่านเข้าใจบริการหลังการขาย เราจึงได้จัดทำคำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันสินค้าดังนี้ โปรดอ่านให้ละเอียด

1. การบริการรับประกันสินค้า

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ดินสอเขียนคิ้ว มาสคาร่า และอายไลเนอร์เป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่ใช้ส่วนตัว ซึ่งผลลัพธ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้และวิธีการเก็บรักษาของแต่ละบุคคล และหลังจากการเปิดใช้แล้วก็ยากที่จะรับประกันความสะอาดและความเสถียรของคุณภาพสินค้า ดังนั้น บริษัทของเราจึงไม่ได้ให้บริการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งสามประเภทนี้ ขอให้ท่านเข้าใจในนโยบายนี้

2. คำแนะนำในการแก้ปัญหาหลังการขาย

หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า หรือบรรจุภัณฑ์เสียหายระหว่างการรับหรือใช้งานผลิตภัณฑ์ ท่านสามารถอ้างอิงนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเรา (ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดจากทีมบริการลูกค้า) ตามนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า ท่านสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหาคุณภาพที่ไม่เกิดจากการใช้งานของท่าน เราจะดำเนินการตามนโยบายเพื่อช่วยเหลือท่าน

3. การสอบถามและขอความช่วยเหลือ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการรับประกัน หรือหากท่านต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการและข้อกำหนดในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ในวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 - 18:00 น. (UTC+8:00) หรือส่งคำถามและเอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น รูปภาพของสินค้า, หมายเลขคำสั่งซื้อ ฯลฯ) มาที่อีเมล service@mail.hdgbbd.com เราพร้อมที่จะตอบคำถามและช่วยเหลือท่านในเรื่องต่างๆ

นอกจากนี้ หากท่านต้องการตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากการสั่งซื้อ และอาจล่าช้าประมาณ 3-4 วันเนื่องจากกระบวนการศุลกากร โดยประมาณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน) ท่านสามารถสอบถามได้ทางช่องทางเดียวกัน เรายินดีให้บริการท่านเสมอ

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด!