อัปเดตล่าสุด: 5 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว โอวเซิง เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 406 เลขที่ 18 ถนนจินสือเฟิร์ส เมืองซื่อหลิง เขตหัวตู กว่างโจว
กรรมการผู้มีอำนาจ: หลิว ซู่เฉา
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440114MAEW8YHY42
อีเมล: service@hdgbbd.com
มือถือ: 19272795016
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ในระหว่างที่คุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดินสอเขียนคิ้ว มาสคาร่า และดินสอเขียนขอบตาของเรา รวมถึงการใช้บริการต่างๆ เราจะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด โดยมีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าผลประโยชน์ของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ นโยบายนี้จะอธิบายให้คุณทราบว่าเราจะจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และสิทธิที่คุณมี โปรดอ่านอย่างละเอียด
1. ขอบเขตการใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างการโต้ตอบกับเรา รวมถึงการซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ (เช่น ร้านค้าออนไลน์) หรือช่องทางออฟไลน์ การติดต่อสอบถามกับฝ่ายบริการลูกค้า หรือทางอีเมล์ และการใช้บริการที่เรามีให้
2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
(1) ข้อมูลที่เรารวบรวม
- ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: เพื่อให้การดำเนินการคำสั่งซื้อของดินสอเขียนคิ้ว มาสคาร่า และดินสอเขียนขอบตาเสร็จสมบูรณ์ รวมถึงการจัดส่ง (รวมถึงขั้นตอนการจัดส่ง 7-10 วัน) เราจะเก็บข้อมูลชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ถูกถอดรหัส (เช่น เลขบัตรเครดิตท้าย 4 หลัก) ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง (รวมถึงการประสานงานกับบริการขนส่ง) และการติดตามปัญหาหลังการขาย
- ข้อมูลการสอบถามและการติดต่อ: เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 - 18:00 UTC+8:00) หรืออีเมล์ (service@mail.hdgbbd.com) เพื่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ สถานะคำสั่งซื้อ หรือคำถามเกี่ยวกับบริการหลังการขาย เราจะเก็บข้อมูลการติดต่อ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ เพื่อให้สามารถตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างแม่นยำ
- ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน: ในกรณีที่ได้รับการอนุญาตจากคุณ หรืออยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน เช่น พฤติกรรมการเลือกดูสินค้าของคุณ (เช่น ความถี่ในการเลือกซื้อ) อาจถูกเก็บเพื่อการวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
(2) ข้อจำกัดในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- การดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การติดตามสถานะการจัดส่ง และการยืนยันการจัดส่ง
- การให้คำปรึกษาและการสนับสนุนหลังการขาย (เช่น คำแนะนำในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า)
- การส่งข้อมูลเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ เช่น การแจ้งเตือนการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนความล่าช้าจากการผ่านพิธีการศุลกากร
- การส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและสินค้าที่อัปเดตใหม่ หากได้รับการอนุญาตจากคุณ (คุณสามารถยกเลิกการอนุญาตได้ตลอดเวลา)
3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- การแบ่งปันข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์กับบริษัทขนส่งเพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า
- การแบ่งปันข้อมูลการชำระเงินกับสถาบันการเงินหรือบริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
- การเปิดเผยข้อมูลตามคำร้องของกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา เช่น การต่อสู้กับการทุจริต หรือการละเมิด
4. มาตรการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล
เรามีมาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลโดยจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบและแก้ไขระบบความปลอดภัยเพื่อป้องกันการแฮ็กหรือการรั่วไหลของข้อมูล
5. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตามกฎหมายความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:
- สิทธิในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล: คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
- สิทธิในการลบข้อมูลและยกเลิกการอนุญาต: คุณสามารถขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือยกเลิกการอนุญาตการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของคุณไม่ได้รับการปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือกฎหมายไทย คุณสามารถร้องเรียนกับเราได้
6. การปรับปรุงและการปรึกษานโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ และจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่ผ่านช่องทางทางการของเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือข้อมูลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือส่งอีเมลถึงเรา
